概要

島の課題

• 電子決済への非対応等によるマーケティングデータの活用不足による経済的損失。
• 所得の流出
  ⇒地域経済循環率は65.9％と約3割が島外に流出
• タクシードライバーの高齢化等による地域交通維持への懸念。
  ⇒ デジタル化やデータ活用による各種サービスの維持・向上が必要

取組概要

• モニターによる電子地域通貨アプリの試行的利用
• 購買・行動データを分析し、地域循環経済の推進に対する有効性の検証
• タクシーのクラウド型配車・予約システムの実証運行を行い、需供バランスや業務効率化を検証

目指す姿・期待する効果

電子地域通貨を活用した購買行動のデータ化等により、地域経済の活性化と行政サービスの向上

市内の店舗で利用可能な電子地域通貨を連結し、島民及び観光客の購買行動データの収集・分析を行い、島内消費の拡大や、ニーズ把握による新商品の開発等につなげ、地域循環経済を促進するとともに、行政サービスの利便性を向上させ、定住促進につなげる。

タクシー交通の効率化とコスト削減による交通サービスの維持

住民及び観光客によるタクシー利用の効率化とコスト削減を目的に、複数のタクシー事業者が連携してクラウド型配車システムを活用し、利便性の向上や業務効率化の促進を行う。

主な実証内容

実証内容・検証項目

• 市民サービスカードのデジタル化及び電子通貨による決済関連サービスの検証を実施。
• クラウド型タクシー配車システムを導入し、複数社が共同配車の実証運行を行い、業務効率化の効果検証を実施。
• アプリを通して得られた購買行動データベース（ＣＲＭ）構築の検証を実施。

主な実証結果

• 地域通貨を流通させることで、属性情報に基づくデータの分野横断的な分析が可能。

• 配車システムを運用することで、横断的な配車指示が円滑に行われ、需要の高い時期や時間帯で効率的な配車管理が可能。

成果と課題

• 地域通貨の流通によって、島外民と島民の消費行動データに基づく分析可能な環境が実現。
• 複数社が共通の配車システムを導入することで、配車管理の連携体制が実現。
• 地域通貨の普及にはチャージに対する割増ポイントなど、サービスの充実が今後の課題。
• 地域通貨の利用と流通を増やし、属性情報を蓄積してデータベースの情報精度を高めることが必要。